Скачать Регистрация заявок IT

Регистрация заявок IT

578 скачиваний
Проверено на вирусы
?
Проверено на virustotal

Скриншоты

Версия
6.4
Обновлено
Совместимость
Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 2008, Windows 7, Windows 8, Windows 10
Размер
26.96 МБ
Язык
Русский, Английский
Разработчик
ЭндиСофт
Сайт
andysoftware.com

Описание

Регистрация заявок IT Система является удобным инструментом для администрации службы поддержки, максимально комфортна для обычных пользователей и имеет современный и приятный интерфейс.

Система легко адаптируется и подходит для любой сферы, где нужен учет заявок. Систему могут использовать как малые локальные компании, так и крупные организации, которые имеют удаленные офисы. "Регистрация заявок IT" имеет важное преимущество по сравнению с WEB-ориентированными Help Desk системами - это напоминания о заявках и задачах. Этот механизм значительно оптимизирует и упрощает работу администраторов.

Основной набор функций:

  • Регистрация и отслеживание заявок от пользователей.
  • Редактируемая база знаний. Программу можно использовать в любых других целях, если условия задачи связаны с отправкой заявок и их обработкой.
  • Клиент-серверная технология (3 программных модуля).
  • Возможность формирования отчетов на основании полученных заявок.
  • Возможность отправлять файлы.
  • Уведомления по e-mail.
  • Задачи.
  • Диалог администратора с клиентом (чат).
  • Система оценивания заявок.
  • Календарь.
  • Карточка заявки.
  • Обновления.

Нет официального представителя разработчика на сайте

Рейтинг

4
2 оценки
Нажмите, для быстрой оценки

Оставить отзыв

Ваше имя*
Ваш email*
Комментарий*

Отзывы