Microsoft Dynamics CRM

Мощный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. Он повышает продуктивность сотрудников внутри и вне организации и облегчает взаимодействие отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов с помощью современных технологий, интегрированных в единую рабочую среду.

Ключевые результаты использования Microsoft Dynamics CRM:

- снижение стоимости привлечения новых клиентов, высокое качество маркетинговых данных и возможность анализа возврата на маркетинговые инвестиции;

- сокращение цикла и стоимости продажи, управление воронкой продаж, увеличение количества закрытых сделок;

- увеличение продаж существующим клиентам, снижение стоимости обслуживания клиентов, повышение их удовлетворенности и лояльности.

Преимущества Microsoft Dynamics CRM для руководителей компаний:

- комплексное CRM-решение, включающее блоки управления маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов, закрывает весь спектр задач взаимодействия с клиентами;

- мощные аналитические возможности, в том числе панели ключевых показателей деятельности для руководителей, предоставляют возможности управленческого контроля;

- привычный и естественный ролевой пользовательский интерфейс снижает затраты на обучение сотрудников;

- гарантии производителя по развитию и поддержке системы защищают вложения в технологии;

- низкая совокупная стоимость владения и быстрый результат внедрения обеспечивают высокий возврат на инвестиции.

Преимущества Microsoft Dynamics CRM для ИТ-менеджеров:

- «коробочная» интеграция с Microsoft Office и другими решениями Microsoft, включая возможность работы в Microsoft Outlook в автономном режиме;

- простота и гибкость настройки бизнес-процессов и объектов системы без программирования;

- возможность быстро интегрировать систему с любыми унаследованными приложениями;

- использование стандартных промышленных технологий Microsoft для поддержки и администрирования;

- современная архитектура, обеспечивающая высочайшую масштабируемость, отказоустойчивость и безопасность.

Серийные ключи для активации пробной версии расположены на официальной странице программы:

http://www.microsoft.com/downl...