B6 CRM - программа автоматизации процессов взаимодействия с клиентами. Устанавливается локально, работает автономно, не зависит от наличия и качества интернет канала. Поддерживается ролевой доступ.
В программе собираются, хранятся и структурируются клиентские данные, координируется деятельность, упрощаются коммуникации сотрудников внутри компании, анализируется эффективность работы персонала, модуль статистики позволяет прогнозировать доходность бизнеса.