AirDroid Remote Support

AirDroid Remote Support — это удобное мобильное приложение, которое преназначено для демонстрации неполадок на Андроид смартфонах сотрудникам технической поддержки. Поможет специалистам быстрее понять суть проблемы и помочь решить её удаленно.

Как работает программа AirDroid Remote Support

Это приложение избавит вас от необходимости нести телефон в сервис или показывать его специалистам каждый раз, когда что-нибудь в нем начинает работать не так, как хотелось бы. Решение технических проблем и настройка ПО теперь займет совсем немного времени. Все, что для этого потребуется, это установить прямое соединение со специалистом или коллегой и воспользоваться функцией демонстрации экрана. Это поможет наглядно показать, в чем заключаются сложности, что поможет в разы ускорить их решение. В состав приложения входит удобный текстовый чат и инструмент для осуществления голосовых звонков, для комфортного обсуждения и решения возникших вопросов. Не можете разговаривать? Не проблема. Сотрудник технической поддержки может пошагово демонстрировать порядок действий для устранения неполадок, чтобы вы могли без труда устранить их самостоятельно. Установить удаленное соединение очень просто:

1. скачайте на мобильный телефон последнюю версию AirDroid Remote Support;
2. сообщите специалисту девятизначный код для подключения к вам через AirMirror;
3. дождитеь, когда программа установит соединение, чтобы начать демонстрацию экрана.

Обратите внимание, что приложение AirDroid Remote Support не имеет функций удаленного управления устройством и предназначено исключительно для демонстрации экрана.

Ключевые функции и особенности:

• максимально простое и быстрое соединение;
• надежное шифрование данных;
• общение по голосовой связи или в текстовом чате:
• демонстрация экрана с возможностью получения экранных подсказок от технического специалиста:
• функция передачи файлов;
• возможномть демонстрировать неполадки с физическими устройствами, благодаря поддержке AR-камеры;
• можно использовать на смартфонах и планшетах.

Скачать приложение AirDroid Remote Support для Android с FreeSoft можно совершенно бесплатно.