Мессенджер Skype – популярная функциональная программа, посредством которой люди общаются друг с другом, невзирая на границы государств. Приложение способно отправлять голосовые, текстовые сообщения, фото и видео. Звонить посредством голосовой или видеосвязи, организовывать общие чаты, форумы. В скайпе организуются и проводятся семинары и лекции. Это способ находить новых друзей, получать онлайн консультации продавцов, менеджеров и прочее.
![восстановить скайп после сбоя](https://freesoft.ru/storage/images/news/1/2/110/110_text.png)
Программа отличается большим функционалом. Skype устанавливается на смартфоны, планшеты, стационарные компьютеры, ноутбуки, даже на смарт-телевизоры. При входе в программу на устройствах пользователя требуется авторизация. Также часто мессенджер на одном устройстве используют несколько человек. По этой причине пользователи постоянно выходят и входят в учетную запись. И если вы забыли доступ в skype, придется восстановить логин и пароль. Восстановить пароль в скайпе можно зная логин, этапы зависят от того, правильно ли вы помните свой логин, e-mail адрес или другой контакт, прикрепленный к учетной записи.
![Восстановления пароля скайп](https://freesoft.ru/storage/images/news/1/2/111/111_text.png)
Как восстановить утерянные пароль или логин в Skype
При утрате кода доступа к программе войти в учетную запись не получается. Ситуация часто возникает при постоянной смене аккаунтов, при длительной паузе в использовании мессенджера и когда вы забыли где хранится пароль скайп. В скайп нет функции «посмотреть пароль, если забыл». Чтобы не регистрироваться заново, предусмотрена опция восстановления доступа. На сегодня разработан четкий механизм, который помогает оперативно получить желаемый результат.
![Как восстановить пароль Skype](https://freesoft.ru/storage/images/news/1/2/112/112_text.png)
Новые версии мессенджера, начиная от 8-й и выше, позволяют пользователям выполнить восстановление пароля скайп, используя контактную информацию (почту, телефонный номер). Если человек заблаговременно при регистрации указал контактную информацию, то потребуются считанные минуты, чтобы восстановить пароль в скайпе.
![как узнать свой пароль в скайпе](https://freesoft.ru/storage/images/news/1/2/113/113_text.png)
Контакты, привязанные к аккаунту, используются для сброса старого пароля. Поэтому на этапе регистрации стоит уделить вопросу пристальное внимание, «привязать» контакт к скайп. Так проблема с утраченным логином или паролем решится оперативно.
При наличии прикрепленных контактов процедура проходит по заданному алгоритму. На первом этапе запускаем skype и выбираем учетную запись, для которой требуется восстановить пароль. При отсутствии записи в перечне предложенных программой вариантов, нажимаем кнопку с надписью «Другая учетная запись». Затем программа предлагает ввести пароль. Как альтернативный способ указывается логин. В новых версиях мессенджера коды доступа можно сохранять. Тогда не придется производить сброс. Поскольку пользователь забыл пароль в скайп, нажимаем в окне ссылку с вопросом «Забыли пароль?».
![Что делать, если забыл пароль скайп](https://freesoft.ru/storage/images/news/1/2/114/114_text.png)
Программа переходит на страничку восстановления аккаунта skype, от которого забыл пароль. Здесь предлагается ввести показанные на картинке символы – цифры. Вводим в соответствующее окно и выбираем вариант подтверждения аккаунта, тем самым обозначая, куда программе выслать код. Комбинация чисел отправляется либо на мобильный телефон, либо на e-mail. Но не всегда пользователям доступен последний вариант. После выбора варианта с номером телефона, ждем код, копируем из сообщения и вводим его в программу. В результате попадаем на страницу сброса старого пароля. Здесь все просто: придумываем новую комбинацию, вводим в специальное окошко, в следующем поле повторяем набор символов. В результате на экране появляется сообщение об изменении пароля и успешном восстановлении аккаунта. Далее выводится авторизационная форма, входим в учетную запись, используя логин и обновленный вариант кода. Готово. Авторизация проходит успешно, доступ восстановлен, и вновь можно использовать привычный аккаунт.
![Восстановление аккаунта скайп](https://freesoft.ru/storage/images/news/1/2/115/115_text.png)
Восстановление логина в Скайпе – обычная процедура
В классической версии мессенджера (версии до седьмой) алгоритм схож с обновленными вариантами программы. Однако имеется ряд особенностей, связанных с различием в интерфейсе утилиты, на которых необходимо остановиться. Поддержку старого варианта разработчики не прекратили, поэтому рассмотрим вопрос, как войти в скайп если забыл пароль, подробнее.
При наличии прикрепленного к учетной записи телефонного номера, e-mail адреса процесс сброса старой кодовой комбинации начинается с ввода логина. После чего нажимается кнопка «Забыли пароль?». Далее, как и в новых версиях, вводятся символы, показанные на картинке. И выбирается способ идентификации пользователя (телефон, почта) обязательно доступные. При выборе электронной почты адрес вводится полностью, с доменом. Но при выборе телефонного номера вводятся 4 последние цифры. Полученный в письме или СМС-сообщении код указывается в специальном поле. После перехода на страницу сброса пароля придумывается новая комбинация символов и чисел, которая повторяется дважды. И далее вход в программу становится доступен: логин и новый вариант кода вводятся в соответствующие поля. Теперь все функции мессенджера доступны.
Стандартная процедура по восстановлению логина, пароля в skype невозможна при отсутствии контактов, прикрепленных к аккаунту. Также сложно войти в скайп, если забыл пароль, а «прикрепленные» к программе телефон и e-mail больше недоступны. В такой ситуации алгоритм действий изменяется.
![Восстановление логина в скайпе](https://freesoft.ru/storage/images/news/1/2/116/116_text.png)
Восстанавливаем Skype без почты
Восстановить пароль в скайпе без электронной почты или других контактных сведений, прикрепленных к аккаунту, сложнее. Пользователям старой версии мессенджера решить проблему – тогда помогает служба поддержки. Необходимо напрямую связаться со специалистами и предоставить максимум информации, чтобы процесс идентификации прошел оперативно. Способ требует времени и терпения, поскольку у техподдержки возникают дополнительные вопросы, ответы на которые пользователь не предоставил заранее.
Сегодня отсутствие прикрепленного почтового ящика или телефона не препятствует сбросу старой комбинации. Реализовать процедуру в новой версии просто. Алгоритм действий на первых этапах аналогичен процедуре сброса пароля при наличии связанного с аккаунтом номера телефона. Все шаги выполняются идентично до момента выбора контактных данных для отправки кода.
Поскольку прикрепленных контактов нет, в окошке устанавливается отметка напротив надписи «Нет этих данных». В результате в описании появляется ссылка. Скопированная ссылка вставляется в адресную строку браузера, которым пользуется юзер. Нет исключений по использованию интернет-обозревателей.
![Восстанавливаем Skype без почты](https://freesoft.ru/storage/images/news/1/2/117/117_text.png)
При переходе по ссылке открывается страница восстановления аккаунта с несколькими полями для заполнения. В первом прописывается логин. Во втором – действующий e-mail, который отличается от восстанавливаемого адреса. Обязательно действующий электронный ящик, не имеющий привязки к Microsoft. Далее вводятся символы «антиробот».
![Восстановление учетной записи Скайп](https://freesoft.ru/storage/images/news/1/2/119/119_text.png)
Следующий этап представляет собой подтверждение указанного пользователем e-mail адреса. Для проверки программа отсылает письмо с кодом безопасности. Присланные символы или цифры вводятся в специальное окно на страничке восстановления пароля от скайпа.
![Восстановление пароля Skype](https://freesoft.ru/storage/images/news/1/2/120/120_text.png)
Теперь предстоит пройти анкетирование. Программа предлагает перечень вопросов, отвечать на которые обязательно. В соответствующих полях указываются имя, фамилия, дата рождения, страна проживания, почтовый индекс. Заполнив поля, переходим на следующую страницу. Здесь предстоит ввести старые коды доступа в скайп (которые сохранились в памяти), отметить используемые сервисы Майкрософт. Также указываем, имели ли место покупки подписки, устройств, программного обеспечения у корпорации.
Поля на следующей странице не обязательны к заполнению. Но дополнительная информация облегчит задачу идентификации и ускорит восстановление пароля. На экране появляется список вопросов. Программа предлагает указать адреса e-mail, на которые пользователь отправлял письма с утерянного электронного ящика. Это повышает эффективность процедуры восстановления. На завершающей стадии указывается общая информация об учетной записи. Причем не обязательно давать точные ответы – программа сама предлагает угадать. Пользователь пытается вспомнить свой логин, который использовался при регистрации e-mail, логины 3 пользователей из списка контактов, наличие платежей. Если не удается вспомнить 3 контакта, в каждом поле указывается один и тот же, который точно присутствует в списке.
Вся введенная пользователем информация автоматически отправляется в службу техподдержки. Процесс рассмотрения заявки занимает 24 часа. В результате на почту поступает письмо, где пользователю сообщается, восстановлен ли аккаунт скайп. При отрицательном решении процедуру придется пройти заново. В этом случае стоит вспомнить как можно больше деталей, проверить правильность написания информации и заново отправить форму в техподдержку.
![Как пароль скайп восстановить автоматически](https://freesoft.ru/storage/images/news/1/2/121/121_text.png)
При положительном ответе в письме прописывается ссылка на страницу сброса и восстановления пароля скайп, при переходе по ссылке появляется форма подтверждения аккаунта. Перед сбросом пароля подтверждаем учетную запись Microsoft, затем дважды вводим новый код доступа и входим в аккаунт. На следующей стадии предлагается ознакомиться с общими сведениями. По завершении операции переходим в мессенджер. Пользователям мобильных приложений доступны аналогичные способы восстановления пароля в skype, как в десктопном варианте мессенджера, поскольку современный skype обладает одинаковым набором характеристик в обеих версиях. Так что, если забыл пароль в скайп, подходят все описанные выше методы по восстановлению доступа.