МФЦ Краснодар

МФЦ Краснодар Приложение для многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Помогает посетителям на основных этапах исполнения оказываемых в МФЦ услуг. Благодаря удобным интерактивным сервисам, подключенным к различным базам данных, повышается удобство взаимодействия с МФЦ, своевременность и оперативность предоставления информации посетителям. Возможности: 1) Проверка состояния выполнения заявки по регистрационному номеру заявления, указанному в расписке в получении документов, выданной в МФЦ. • сканирование и распознавание номера заявления по штрих-коду с бумажной копии расписки. • история распознанных штрих-кодов. 2) Проверка состояния талона посетителя в очереди по номеру, указанному в распечатке, выданной в МФЦ. • графики выдачи талонов по времени посетителям МФЦ. 3) Предварительная запись в МФЦ на оказание муниципальной услуги на 30 дней. • графики предпочтения выбора времени и выбора услуги посетителями МФЦ. 4) Просмотр сохраненных файлов с результатами работы и автоматически сохраненные ошибки выполнения приложения. • отправка результатов работы приложения в виде письма электронной почты. 5) Информирование посетителей о работе МФЦ (почтовые адреса, фамилии и адреса э-почты руководителей и персонала, телефоны, время работы). • изображения с веб-камер, установленных в зале приема посетителей. • отображение на карте местоположения отделов МФЦ, текущего местоположения посетителя, маршрута и расстояния к выбранному МФЦ. 6) Выбор отдела МФЦ из списка пяти отделов городского многофункционального центра (пять отдельных баз данных), подключенных к единой интеграционной системе. 7) Отправка сообщения в службу поддержки через функцию обратной связи независимо от настроек электронной почты на телефоне. Особенности: • Информация о МФЦ (адреса, телефоны, персонал) доступна без сети Интернет.