С возрастанием популярности игровой платформы Steam растет количество проблем, с которыми сталкиваются участники Steam-community. Один из животрепещущих вопросов: как в Стиме узнать свой пароль? Потеряв его, пользователь теряет доступ к любимым играм. В этой статье мы рассмотрим, как вернуть потерянный доступ к игровой платформе.
Восстановление пароля в Steam
Как посмотреть в стиме свой пароль? В самой программе этого сделать нельзя. Если вы не можете войти в аккаунт, а созданный раньше пароль нигде не записан, придется его восстанавливать.
В случае если логин в систему и адрес электронной почты вы помните, для возобновления данных используйте такой алгоритм:
- После сообщения системы о том, что введенный пароль неверный, нажмите "Восстановить аккаунт".
- В появившемся окне введите точно и подробно все запрашиваемые данные.
- В соответствующее поле введите действующий e-mail.
- Подтвердите отправку тикета в службу поддержки.
- Ожидайте ответа от сотрудников, периодически проверяя почту.
Внимание! Не паникуйте, если ответ от поддержки придет не мгновенно. Процесс рассмотрения заявки может занять какое-то время.
В письме с информацией о восстановлении аккаунта пришлют временный пароль.
Важно! Чтобы в ближайшем будущем опять не сталкиваться с процедурой восстановления аккаунта Стим, измените временный пароль на удобный. Такая операция имеет смысл, так как присылаемая комбинация цифр и букв достаточно сложна для запоминания.
Процедура изменения доступна в разделе "Изменить пароль и секретный вопрос" в "Настройках". Нужно ввести старый, а потом новый пароль. На электронную почту придет код подтверждения, который необходимо ввести в личном кабинете Стим.
Как узнать логин в Steam
Как в Стиме узнать свой логин? Бывает, что пользователь не знает свой логин в Steam. В этом случае нужно совершить такие действия:
- при попытке войти в аккаунт выбрать пункт "Не помню имя аккаунта";
- заполнить все данные об учетной записи, что помните, включая секретный вопрос и ответ на него;
- отправить заявку в службу поддержки.
Такая заявка рассматривается службы поддержки несколько дней.
Как видите, все не так сложно. Аккаунт поддается восстановлению даже с потерянным логином. Главное — набраться терпения.
Скачать
