LiveChat

Версия : 3.2.2

6
4

Характеристики

Версия: 3.2.2

Стоимость: Бесплатно

Обновлено:

Размер: 28.35 МБ

Совместимость: Android 4.x, Android 5.x, Android 6.x, Android 7.x, Android 8.x

Язык: Английский

Разработчик: LiveChat, Inc.

Сайт: play.google.com

Описание

LiveChat функциональная программа для мобильных устройств Android, предназначенная для обслуживания клиентов компании, обратившихся на сайт. 

Описание LiveChat для Android

ЛайвЧат — быстрый чат для общения в реальном времени с посетителями сайта компании, обратившимися за помощью. В нем можно обмениваться сообщениями с другим пользователям без регистрации.

Инструмент позволяет начать общение с клиентом, просматривающим сайт, в любое время. Первым шагом к разговору становится приветствие, отправляемое автоматически. Посетителям предоставляется возможность выставлять оценки за обслуживание, что способствует повышению качества работы компании. Также клиент сможет поделиться мнением о компании в социальных сетях, используя кнопку в специальном окошке чата.

Программа имеет понятный интерфейс на английском языке и несложное управление, разрешающее настроить программу по своим предпочтениям. Для полноценной работы потребуется смартфон или планшет, поддерживающий ОС Android версии 4.x и выше.

Возможности LiveChat

Характеристики программы позволяют обслуживать клиентов в любом месте и в любое время. Пользователю доступны функции:

  • Изменение внешнего вида окна чата с помощью несложных настроек, добавление логотипа компании, выбор определенных цветов.
  • Моментальное обслуживание клиентов с помощью универсального набора инструментов.
  • Предварительная заготовка ответов на часто задаваемые вопросы, что значительно увеличит скорость общения.
  • Прокручивание сообщений во время беседы.
  • Специальная форма связи через заявку, позволяющая клиенту оставить сообщение случае, когда нет связи.
  • Подборка статистических данных за 7 последних дней, позволяющая улучшить качество клиентской поддержки.

Лицензия программы предлагает бесплатный период. Скачать LiveChat для Android можно на нашеи сайте без регистрации и СМС.

Скриншоты

Версии

LiveChat 3.1.7.1

(28.35MБ)