Rander

Версия: 3.6

9
4

Характеристики

Версия: 3.6

Стоимость: Бесплатно

Обновлено:

Размер: 3.02 МБ

Совместимость: Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003

Язык: Русский, Английский, Немецкий, Украинский

Разработчик: Ranat_support@ranat.ru

Сайт: randersoft.com

Описание

Rander Rander - это комплекс программ компьютерно-телефонной интеграции (CTI), позволяющий объединить возможности телефона и компьютера. Rander предоставляет функции управления и мониторинга работы мини-АТС Panasonic и Samsung. * Rander даёт Вам полный контроль над состоянием всех линий станции в реальном времени, позволяет операторам контролировать все переговоры сотрудников * Rander позволяет вам дозваниваться до внутреннего или внешнего абонета, просто выбрав его имя в телефонной книге. Вам больше не требуется набирать телефонные номера вручную - теперь за вас это может делать компьютер * При входящем звонке Rander по номеру вызывающего абонента находит в телефонной книге его имя и выводит на экран. Это происходит одновременно с поступлением звонка * Rander ведёт подробный журнал звонков и сохраняет его в общую базу данных. Пользователи могут видеть свои звонки за любой период. Операторы могут видеть звонки по всем линиям * Rander предоставляет быстрый доступ к пользовательским функциям офисных мини АТС Panasonic - переадресации, перехвату, оповещению и другим. При этом не нужно запоминать кодов вызова этих функций * Rander работает по клиент-серверной архитектуре, что позволяет ипользовать возможности одновременно на всех рабочих местах в пределах локальной сети предприятия * Rander позволяет интегрировать телефонию в MS Outlook * C помощью Rander Вы также можете интегрировать телефонию в любые другие информационные системы, как например CRM, ERP и даже собственные call-центры * На базе Rander Вы можете построить CRM систему на платформе "1С:Предприятие" * Программа работает по стандартному протоколу TAPI, дополнительное программирование АТС не требуется

Скриншоты

Версии