Жалобы на работоспособность гаджетов Pixel 2 и Pixel 2 XL начали поступать с самого старта их продаж. Пользователи столкнулись с самопроизвольной перезагрузкой смартфонов и Google до сих пор не смогла предложить решения проблемы. Сообщается, что те же неполадки наблюдаются и на устройствах, выданных на замену по гарантии, а также после обновления до Android 8.1. Похоже, что спасение утопающих вновь оказалось делом рук самих утопающих: пользователи проблемных смартфонов самостоятельно обнаружили источник проблем.
Согласно сообщениям ряда пользователей на официальном форуме поддержки, во внезапных перезагрузках смартфонов от Google виноват LTE-модем. Обладатели гаджетов сообщают, что проблемы наблюдаются в зонах с низким уровнем сигнала LTE и исчезают при переключении на режим работы в сетях 3G.
На том же форуме, представитель Google сообщил радостную новость. Похоже, что специалисты компании наконец нашли решение проблемы и опубликуют соответствующий фикс уже в ближайшие недели.