TeamViewer: как подключиться к другому компьютеру

TeamViewer предназначен для соединения двух устройств через online-обозреватель. Немецкая программа адаптирована под все виды платформ. Главное преимущество TeamViewer состоит в наличии безопасного соединения: информация передается в шифрованном виде. Применяется адаптивное ПО в 60 странах мира, поддерживает 20 языков. Интерфейс утилиты простой и удобный, не содержит большого количества вкладок и настроек. Запустите программу TeamViewer, как подключиться к другому компьютеру должны знать и системные администраторы, и обычные пользователи.

С помощью TeamViewer пользователь может:

• организовать удаленные сеансы связи в виде конференций, вебинаров, презентаций и т.д.
• удаленно управлять мобильными,  стационарными устройствами и серверами.

Подключение

У пользователей часто возникает вопрос о том, как подключиться через TeamViewer к другому пользователю. Разработчики выделяют 2 способа подсоединения:

• удаленный доступ;
• отправка файлов.

При удаленном доступе компьютеры соединяются дистанционно. Для пересылки изображений, музыки или документов пользователям понадобится второй метод.

Окно утилиты поделено на 2 блока:

• «Разрешить управление»;
• «Управлять компьютером».

В первом блоке содержится информация для входа в учетную запись. Для управления устройством собеседник сообщает ID и пароль напарнику. Помимо дистанционного доступа, передачи файлов приложение предлагает пользователям общаться через переписку, аудио- и видеосвязь.

При инсталляции приложения пользователь выбирает требуемую опцию.

1. Установить. Пользователь скачивает программный продукт с полным функционалом. Такая опция позволяет дистанционно управлять устройством в любой стране.
2. Установить для удаленного управления. При инсталляции утилиты происходит удаленное подключение к устройству.
3. Только запустить. Третий вариант предназначен для однократного дистанционного управления без инсталляции софта.

Удaлeнный дocтyп

Самая востребованная функция утилиты – это удаленное управление другим устройством. Для настройки ПО следует:

• открыть утилиту на двух компьютерах;
• выяснить ID и секретный код;
• ввести их на устройстве, с которого производится управление;
• отметить переключатель «Удаленное управление»;
• кликнуть по кнопке «Подключиться»;
• ввести пароль.

При отключении TeamViewer сеанс управления прерывается. Для повторного дистанционного управления потребуется ввод новой учетной информации.  

Разработчики предусмотрели организационные моменты для безопасности устройств. ID и пароль меняются при каждом сеансе связи. При частом включении утилиты пользователь вправе указать в настройках фиксированную учетную информацию.

Пepecылкa фaйлoв

I способ

Пользователей волнует вопрос о том, как подключиться к другому компьютеру через TeamViewer для отправки файлов. Дистанционное управление недоступно при выборе режима «Передача файлов». Чтобы переслать графические, музыкальные или текстовые объекты, следует выполнить эти действия в следующем порядке.

1. Запустить утилиту на двух компьютерах.
2. Юзер, которому отправляют файл, сообщает ID и пароль своему напарнику.
3. На главном устройстве в поле «ID партнера» ввести информацию из девяти цифр.
4. Переключить опцию «Передача файлов».
5. Нажать «Подключиться».
6. Ввести пароль и нажать «Ок».
7. При открытии формы пересылки документов из левого поля «Локальный компьютер» перетащить файлы в правое поле «Удаленный компьютер».

Прогресс передачи объектов отображается в нижней части окна на вкладке «Очередь заданий».

II способ

При работе с Тимвивер важно знать, как подключиться к другому компьютеру и передавать файлы при удаленном доступе. Для этого пользователю следует:

• воспользоваться алгоритмом «Удаленный доступ» для получения контроля над другим ПК;
• найти и активировать меню «Файлы и дополнительные возможности» (в верхней части окна утилиты на панели инструментов);
• кликнуть на пиктограмму «Открыть передачу файлов».

После этого открывается окно перемещения объектов. Пользователь придерживается алгоритма «Передача файлов».

TeamViewer oтключaeтcя

В интернете доступны 2 версии софта: бесплатная и коммерческая. Различаются утилиты ограничением по времени работы, качеством и количеством соединения, функциональностью. Разработчики предусмотрели для бесплатной вариации ограничение по времени: 15 часов в месяц. У пользователей возникают вопросы о том, как подключиться через TeamViewer, если приложение разорвало сеанс связи.  

Платный продукт предоставляет:

• неограниченное количество сеансов и одновременных подключений;
• удаленный доступ к печати;
• отправку документов в пакетах в ускоренном режиме;
• запись конференций;
• наличие доступа к общему хранилищу информации и т.д.

Сложности у юзеров возникают при автоматическом разрыве связи между устройствами через 5 минут работы. Возобновление сеанса возможно через 60 сеекунд. Чтобы увеличить сеанс по времени или убрать ограничение, следует выполнить ряд простых действий.

Поменять МАС-адрес сетевой карты:

• деинсталлировать TeamViewer;
• открыть «Пуск»;
• включить панель управления;
• раскрыть ссылку «Программы и компоненты»;
• найти название утилиты, нажать кнопку «Удалить»;
• установить переключатель «Удалить настройки»;
• нажать «Удалить».

Удалить оставшиеся файлы на компьютере и записи в реестре:

• скачать программу CCleaner;
• очистить реестр;
• нажать «Пуск»;
• ввести команду «regedit»;
• при открытии окна реестра нажать меню «Правка» – «Найти»;
• в поле поиска указать название утилиты;
• удалить найденные объекты;
• перезагрузить устройство.

Скачать и инсталлировать приложение для замены МАС-адреса.

Установить TeamViewer после замены и подтверждения МАС-адреса.

Примечание. Во время загрузки и инсталляции утилиты удаленного доступа указать опцию «Некоммерческое использование». В противном случае программа через неделю будет разрывать сеанс связи.

Проблемы с подключением через TeamViewer

Пользователь знает, как подключиться к Teamviewer, но программа не показывает пароль. Тогда необходимо знать, как устранить недочет в работе приложения.

Причины сбоя

Разработчики выделяют 3 причины появления ошибки:

• серверный сбой;
• некорректные настройки;
• неправильная работа утилиты.

Устранение проблемы

В случае серверного сбоя вина за отсутствие пароля полностью перекладывается на разработчиков. В такой ситуации пользователь не способен откорректировать работу приложения. Подобные проблемы исправляются разработчиками в течение получаса.

В случае некорректных настроек утилиты следует проверить наличие соответствующей опции. Для ревизии настроек необходимо:

• зайти в «Настройки программы»;
• раскрыть вкладку «Дополнительно»;
• перейти в блок «Опции»;
• активировать «Безопасность»;
• найти пункт «Надежность пароля»;
• изменить настройки отображения пароля;
• подтвердить действие.

Если приложение работает некорректно (отсутствуют ID и пароль), разработчики «грешат» на поврежденные файлы. Для устранения проблемы пользователь переустанавливает утилиту и снова включает учетную запись.