IM Gate 2.0

0
0

Характеристики

Лицензия: Бесплатно

Совместимость:

Язык:

Разработчик: Agbis Company, LLC

Сайт: www.im-gate.com

Описание

IM Gate 2.0 Корпоративная система, позволяющая пользователям работать с одним номером ICQ (а также MSN, Yahoo, AIM). Пользователи могут обмениваться сообщениями между собой (локальный чат) и с внешними контактами (ICQ, MSN, Yahoo, AIM). При этом пользователям доступна вся история общения с внешним контактом. Входящие сообщения можно переключать между пользователями, как телефонный звонок в офисной АТС. При переходе на IM Gate ваше общение с клиентами кардинально меняется: * Клиенты знают только один ваш контактный номер. * Изнутри вашей организации отвечать может любой сотрудник. * Если сотрудник не чувствует себя компетентным в данном вопросе, он может переадресовать вопрос другому человеку. * Хоть сколько раз клиент обратится, в базе данных сохранится вся история общения с ним. * По накопленной базе общения можно находить прошлые ответы на задаваемые вопросы. * Ваши сотрудники будут уделять больше времени работе, меньше общаться через личные системы обмена мгновенными сообщениями.

Скриншоты

Если у вас есть информация о доступных версиях программы, вы можете отправить ее нам.