Hardware Inspector Service Desk Hardware Inspector Service Desk представляет собой веб-ориентированное приложение, работающее под "IIS+ASP.NET", предназначеное для учета заявок на обслуживание от пользователей и автоматизации технической поддержки в организации. Hardware Inspector Service Desk работает совместно с программами для учета компьютеров Hardware Inspector и Hardware Inspector Client/Server. Позволяет связывать заявки на обслуживание с историей обслуживания рабочих мест и отдельных устройств. Предоставляет пользователям предприятия интерфейс работы с заявками на техническое обслуживание, обрабатываемыми сотрудниками IT-отдела.
Ключевые возможности:
* Заявки на обслуживание от пользователей со всех филиалов через веб-интерфейс;
* Интеграция с программами учета компьютеров Hardware Inspector и Hardware Inspector Client/Server;
* Распределение ответственности среди сотрудников технической поддержки;
* Самостоятельная регистрация пользователей;
* Уровни обслуживания;
* Почтовые уведомления о новых сообщениях в заявках.
Версии
Если у вас есть информация о доступных версиях программы, вы можете отправить ее нам.
Добавить программу
Укажите полное название программы и описание ее назначения
Спасибо за помощь!
Ваше сообщение было отправлено
Нет официального представителя разработчика на сайте
Рейтинг
0
0 оценок
Нажмите, для быстрой оценки
Оставить отзыв
Отзывы
9 лет назад
Назим Аминазин
Великолепно! Брависсимо! Вы великолепны! Я велиолепен! Жизнь прекрасна! ...пора завязывать с грибами