Пользователи Яндекс.Такси жалуются на изменение стоимости поездки в зависимости от ценовой категории своих смартфонов

30 Май 2017
Наверняка, многие обладатели смартфонов уже использовали различные приложения для заказа такси, такие как Uber, Gett или Яндекс.Такси. Пользователи последнего сервиса начали отмечать странности в расчете стоимости поездок. А одна из них - Светлана Яворская, даже поделилась своими подозрениями в Facebook. По наблюдению Яворской, стоимость поездки в сервисе от "Яндекса" повышается при оплате картой, что делает поездки с наличным расчетом заметно выгоднее. Кроме того, после сравнения стоимости поездки по одному и тому же маршруту с другом оказалось, что на более старой модели iPhone цена поездки оказалась ниже почти на 100 рублей. На этом эксперименты не окончились. Как оказалось, цена оказалась разной при аналогичной проверке сразу на четырех гаджетах. В компании "Яндекс" уже отреагировали на распространяющуюся в сети информацию о расчете стоимости поездок. По словам Владимира Исаева - руководителя пресс-службы "Яндекс.Такси", ни модель гаджета, ни уровень дохода пользователя никак не могут повлиять на цену поездки. При её расчете учитываются информация о количестве свободных автомобилей неподалеку и наличии пробок в городе. В крупных городах эти данные могут изменяться достаточно быстро, что и могло стать причиной возникновения разницы в стоимости проезда по одному и тому же маршруту. В дополнение к этому, по заявлению представителей компании, в "Яндекс.Такси" сейчас тестируется новый алгоритм, который в некоторых случаях может сделать "скидку" некоторым пользователям. Для этого, учитывается частота использования сервиса, а также анализируется информация о дорожной обстановке и наличии свободных машин, что также может вызвать некоторую разницу в стоимости поездок.